Челябинский областной центр восстановительной медицины и реабилитации «Огонек» получил звание «Лучшее учреждение здравоохранения педиатрического профиля 2018». Федеральную награду вручили в рамках XXI Конгресса педиатров России.
Жюри конкурса оценивало работу медицинских учреждений за 3 года, их портфолио и уникальные технологии, которые применяются в медорганизациях. Особенностью реабилитационного центра «Огонек» стало использование технологий бережливого производства в стационаре.
Для улучшения эффективности работы в центре организовано три потока пациентов, каждый маршрут выделен своим цветом. Такой подход помог сократить время прохождения всех необходимых процедур. Если раньше на это могло уйти 5-6 часов, то сейчас пациент в течение двух часов может пройти все манипуляции. Также для экономии времени пациентов на первом приеме осмотр ведут сразу несколько специалистов и в этот же день назначают лечение. На следующий день медицинская сестра выдает готовую заполненную карту с планом и временем посещения специалистов.
«Для нас сейчас приоритетное направление – работа с сервисом. Нам хочется, чтобы на базе государственного учреждения пациенты могли получить первоклассную медицинскую помощь в комфортных условиях. Качество нашей работы пациенты могут оценить только спустя время, а качество сервиса – уже сейчас», – отметила главный врач областного центра реабилитации «Огонек» Надежда Тимофеева.
Помимо бережливого производства в медицинском центре практикуется специальная программа процедур, которая позволяет повысить эффективность реабилитации. Программу составляет лечащий врач, она включает в себя определенную последовательность процедур и их сочетание в зависимости от индивидуальных особенностей пациентов.
В медицинском центре «Огонек» проводят различные виды терапии, в том числе бальнеотерапия, аппаратная физиотерапия, кинезиотерапия и теплотечение, а также психологическая коррекция, арттерапия, занятия по системе с элементами монтессори, физическая терапия и многое другое.
